WaaS · Wi-Fi como serviço

    WiFi as a Service: sua rede corporativa como serviço, não como compra

    Projeto de RF, access points Ruckus em comodato, instalação, segurança, gestão e monitoramento 24×7 em uma mensalidade. Você contrata desempenho de rede com SLA — sem imobilizar capital em equipamento que envelhece.

    Quero uma POC gratuita

    O que é WiFi as a Service

    WiFi as a Service — também chamado de Wi-Fi como serviço, rede Wi-Fi como serviço ou Wi-Fi corporativo gerenciado — é o modelo em que a empresa deixa de comprar infraestrutura e passa a contratar conectividade com resultado garantido. Todo o ciclo é do fornecedor: levantamento em campo, projeto de rádio-frequência, fornecimento dos equipamentos em comodato, instalação, configuração, operação diária, monitoramento e suporte.

    A diferença central em relação ao modelo tradicional não é financeira, é de responsabilidade. Quando a empresa compra access points, ela compra também o problema: dimensionar, configurar, monitorar, atualizar firmware, repor hardware queimado e refazer o projeto quando o layout muda. No WaaS, esse encargo inteiro é transferido — o contrato tem SLA de desempenho, e não nota fiscal de equipamento.

    É por isso que o modelo se firmou em ambientes onde a rede é crítica e o time de TI é enxuto: hotéis, indústrias, hospitais, escolas e condomínios. Se o seu ponto de partida ainda é entender por que o Wi-Fi atual não funciona, comece por lá — o diagnóstico vem antes do modelo comercial.

    Os seis pilares do modelo

    Um contrato de WaaS só entrega o que promete quando cobre as seis frentes abaixo. Faltando qualquer uma delas, o que existe é venda de equipamento com outro nome.

    Opex no lugar de Capex

    Nenhum desembolso inicial em access points, switches PoE, controladora ou licenças. Uma mensalidade previsível cobre equipamento, projeto, operação e suporte.

    Projeto antes do equipamento

    Site survey, mapa de calor e dimensionamento por densidade definem quantos APs, onde e com qual potência. Nada é instalado no chute.

    Segurança e segmentação inclusas

    SSIDs e VLANs separados para corporativo, visitantes e IoT, WPA3, portal de acesso e políticas por perfil — parte do serviço, não item extra.

    Monitoramento contínuo

    Telemetria 24×7 de saturação, canal, roaming e saúde dos APs. O problema é detectado antes de virar chamado do usuário.

    Atualização tecnológica no contrato

    Hardware em comodato é substituído quando falha e atualizado quando a geração avança. A obsolescência deixa de ser risco do cliente.

    Um responsável pelo resultado

    O contrato é sobre desempenho da rede, com SLA — e não sobre entrega de caixas. Não há repasse de culpa entre fornecedor e integrador.

    O que está incluído na mensalidade

    • Site survey presencial e projeto de RF documentado
    • Access points Ruckus Wi-Fi 6/6E em comodato
    • Instalação, cabeamento lógico e configuração completa
    • Controladora, licenças e atualizações de firmware
    • Portal de acesso, VLANs, QoS e políticas de banda
    • Monitoramento 24×7, SLA de atendimento e relatórios mensais
    • Troca de hardware defeituoso sem custo adicional
    • POC gratuita no ambiente real antes da contratação

    E o que WaaS não é

    • Não é apenas captive portal com login social
    • Não é aluguel de roteador com contrato de internet
    • Não é venda de equipamento parcelada
    • Não é suporte sob demanda cobrado por hora

    Perguntas frequentes sobre WaaS

    As dúvidas que mais aparecem antes da contratação — respondidas antes de você precisar perguntar.

    O que é WiFi as a Service (WaaS)?

    WiFi as a Service é o modelo em que a empresa contrata a rede sem fio como serviço contínuo: projeto, equipamentos em comodato, instalação, gestão, monitoramento 24×7 e suporte em uma mensalidade, sem investimento inicial em hardware e com SLA de desempenho.

    Qual a diferença entre WaaS e comprar os equipamentos?

    Na compra, a empresa imobiliza capital, assume manutenção, licenças, reposição e obsolescência, além de precisar de time interno de redes. No WaaS, o hardware é fornecido em comodato e o fornecedor responde pelo desempenho da rede durante todo o contrato, transformando Capex em Opex previsível.

    O que está incluído na mensalidade do Wi-Fi como serviço?

    Site survey e projeto, access points e switches em comodato, instalação, controladora e licenças, segmentação de rede e portal de acesso, monitoramento 24×7, suporte com SLA, substituição de hardware e atualização tecnológica.

    É possível testar antes de assinar o contrato?

    Sim. Fazemos uma POC (prova de conceito) gratuita: instalamos equipamento em uma área real da operação e medimos cobertura, capacidade e estabilidade antes de qualquer compromisso contratual.

    O que acontece com os equipamentos no fim do contrato?

    Como o hardware é fornecido em comodato, ele permanece de propriedade do fornecedor. Ao encerrar o contrato, os equipamentos são recolhidos e a empresa não fica com um parque obsoleto para descartar.

    Vamos conversar sobre o seu projeto?

    Preencha o formulário ou nos chame pelo WhatsApp. Retornamos em até 24 horas.

    Seus dados estão seguros. Não fazemos spam.

    Prefere falar agora?

    Chamar no WhatsApp
    Falar pelo WhatsApp